今年3月，美国因克里米亚问题对俄实施制裁后，VISA与万事达已停止向制裁名单中的几家俄罗斯银行提供支付服务。俄罗斯政府随后推出了一揽子旨在创建俄罗斯本国支付系统的措施，以减少对西方公司的依赖。正因如此，两种支付体系的受限在一定程度上导致俄罗斯消费者海外网购便捷性的下降，从而影响到中国跨境电商企业在俄罗斯市场的订单量。 有跨境电商企业向雨果网透露，因VISA与万事达在俄罗斯市场受限，导致近期来自俄罗斯的订单出现下滑的情况。 不过，有消息称，俄罗斯方面将与中国银联展开合作，打造新的支付体系。对此，有业内人士认为这有利中国跨境电商企业在俄罗斯市场的运营，也有人士认为意义不大。 另外，长期在俄且熟悉当地电商市场的姚俊文先生提醒跨境电商企业，相对支付渠道而言，企业应更重视俄罗斯出台的海外网购免税限制新政将带来的影响。 VISA与万事达受限致跨境电商订单下降？ 对中国跨境出口电商而言，俄罗斯是一个火热的市场。不过，最近有部分跨境电商企业向雨果网反映，来自俄罗斯的订单量出现下滑趋势。 香港宏发礼品贸易有限公司的黄经理向雨果网透露，其公司主要做的是小礼品市场，既做传统贸易环球资源平台，同时也大力开发俄罗斯电商市场。他说：“从去年年底到今年年初，差不多3个月的时间里，通过速卖通平台销往俄罗斯的订单量，每月都维持在1000单左右，总金额约为50000美元。但从今年4月开始情况就不容乐观，当时以为是刚过了俄罗斯的新年，相对新年这个购物热潮而言，现在冷却了实属市场正常现象。而最近这一段时间，公司也有参加俄罗斯的团购活动，但业务仍然没有起色。” 事实上，和黄经理面临同样问题的企业不止一家，泉州黎创贸易有限公司的张经理也有同样的困惑。他说：“原本以为参加店铺的团购活动能引来流量从而提高转化率，但事实并非如此。” 据他介绍，一位俄罗斯老客人就跟他抱怨称，现在俄罗斯的海外网购限制越来越多了，前段时间VISA和万事达停止了向制裁名单中的几家俄罗斯银行提供支付服务。也就是说，一旦俄罗斯的消费者“海淘”时，将会有可能面临无支付体系的服务支持。很显然，完成一笔交易的重要步骤之一就是付款，当这个重要环节缺失时，交易也就无法顺利进行了。 不过，雨果网获悉，尽管俄罗斯本国也在推出自己的第三方支付工具如WEBMONEY，而且速卖通等跨境电商平台也有自己的国际支付工具，但是由于VISA及万事达卡占据了俄罗斯国际信用卡支付市场的大部份额，因此当它们受到限制后，对俄罗斯消费者短期内的国际支付就会造成比较大的影响，从而影响到中国跨境出口电商的俄罗斯订单。 中国银联有望从中渔利？ 美俄“经济战”使得VISA及万事达卡在俄罗斯市场受限，但中国银联却可能“渔翁得利”。俄罗斯为了摆脱对西方公司的依赖一直在尝试建立本国的支付体系。 雨果网从《俄罗斯之声》的相关报道中获悉，VISA和万事达卡共发行了1.75亿张银行卡给俄罗斯消费者，占到俄罗斯所有银行卡的80%。俄罗斯直接投资基金首席执行官Kirill Dmitriev说：“目前我们主要会与中国银联以及另外一个支付体系合作。”据最新消息得知，另外一个支付体系将很有可能从俄罗斯联邦储蓄银行的通用电子银行卡（UEC）和Golden Crown中选择一个。 福建一家跨境电商的负责人告诉雨果网说：“银联进入俄罗斯，只是增加了一种支付渠道，支付渠道越丰富当然越好，只是这种本地化进程需要一定过程，银联进入俄罗斯象征性意义大于实际。” 中国银联的工作人员也表示，目前中国银联已开通银联卡在俄罗斯的ATM/POS受理业务，如果是中国消费者前往俄罗斯，只要根据自己银行卡的前6位数进行查验，就可以确认是否有境外使用功能；但对于身处俄罗斯的消费者而言，在俄罗斯当地是否能办理银联卡仍需询问当地的银行。若能办理，也需询问此银行是否可以进行网上支付，同时中国银联在线支付平台暂不支持俄罗斯的银行卡。 免税限制新政或使大量包裹被退回 针对这个问题，雨果网也特别采访了俄罗斯莫斯科运佳集团董事长姚俊文先生，不过他的回答却有点出人意料。他说：“俄政府禁用万事达和Visa卡的事，对本土电商影响很小，目前俄罗斯主要还是以现金支付为主，用这两种支付方式的比较少，如果用卡支付，大都用本土银行卡，只是收取的点数高达2.3。国内很多电商企业不认真研究俄罗斯的政策走向，只是一味跟风，那是很危险的。俄罗斯政府为了保护本土电商和增加税收，对跨境电商的政策呈逐步收紧之势，必将出台一系列的限制政策。例如，俄罗斯上周五正式出台境外网购免税规定，将原来1000欧元的免税线下调到150欧元，重量从31公斤下调到10公斤。规定正式生效后，预料将会有大量的违规包裹被查扣或退回，这一点务必提醒中国跨境电商注意，不要老抱着侥幸心理！” 不谋而合的是，贝斯兰琪电商总监徐总也表示，俄罗斯本国的支付体系确实存在一定的问题，但对于从事跨境电商的中国卖家而言，更重要的还是在于自身产品的质量以及营销技巧的提升。 雨果网获悉，俄罗斯议会新规，要求外国信用卡公司从7月1日起向俄央行缴纳巨额保证金，这些规定是在西方国家因乌克兰问题对俄发起制裁之后出台的。VISA与万事达卡表示，这些规定将使他们在俄罗斯的运营复杂化，但并不打算因此而退出俄罗斯市场。 看来，俄罗斯政府除了建立本国的支付体系外，国外公司仍旧不会放弃这个大市场，尽管目前面临种种困境，但相信在重新整合规划后，俄罗斯跨境电商市场将会更加井然有序。